一、岗位职责:
1、整理公司客户信息资料
2、协助客户更新个人保单信息
3、处理95519客服热线反馈客户问题
4、提醒客户到期续费,避免影响客户权益
5、协助老客户办理保单理赔、生存金、红利领取、保单复效、升级加保等售后工作
6、维护客户关系,及时通知客户公司最新权益活动
7、挖掘老客户需求,进行二次开发
二、岗位要求:
1、,大专及以上(优秀者放宽高中)
2、金融保险相关经验者/粤语优先
3、工作态度积极,有团队合作精神,积极向上
4、品德良好,无不良犯罪记录
三、薪资待遇
1、岗位绩效 奖励,津贴3K-8K
2、基本福利齐全,购买医疗意外住院等保障缴纳养老金
3、工作时间:8:30-11.30,其它时间自由分配,周末双 节假日休
4、完整的培训体系,提供岗位新人入职培训
5、办公楼办公,交通便利近地铁
四、发展方向
完善透明公开公正的晋升制度,实现人生价值与个人梦想,多元的发展方向,灵活规划最适合自己的人生发展道路(服务专员--组经理--高级组经理--部经理)
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