主要职责：
1、负责接听香港客户来电，解决客户反映的问题
2、按照相应流程记录客户咨询或投诉内容，给予反馈
任职要求：
1、熟悉HK地域文化及地理常识，过往有从事HK客户服务工作优先
2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求，表达清晰准确。
3、具有较强的问题解决能力和应变能力，能够在压力下保持冷静，有效地处理客户问题
4、具有较强的工作责任心和团队协作精神
5、服从项目工作安排，态度积极向上，愿意从事客服行业
6、语言要求：
略懂英语（能听懂一般对话内夹杂的英文单词）
粤语纯正流利（港式粤语和国语）
工作时间：
A班：09:00~21:00，中午下午各45分钟就餐
B班：09:00~20:00，中午下午各45分钟就餐
C班：09:00~18:30，中午45分钟就餐
周一到周六轮休1天，周日及HK法定假期休息。
工作地址：广隆村广兴路广兴横街1号，广州润宝信息科技有限公司
Copyright C 2016-2028 All Rights Reserved 广州佳瑶网络科技有限公司 【信息产业部备案】
粤ICP备13078773号-3
粤公网安备 44011502000517号
地址：广州市南沙区万达广场B1座2020房 EMAIL：1345801148@qq.com
ICP经营许可证:粤B2-20210621 人力资源证: （粤）人服证字2021号 第 0115001013 号
Powered by PHPYun.
