产品技术支持
工作内容：
学习者 - 您希望成为一家拥有不断发展的技术的公司的一员
独立自主 - 您擅长研究技术平台，并倾向于尽可能独立地获取知识
以客户为中心的心态 - 您关心客户，并希望确保他们在实施过程中获得最佳体验
了解简单到复杂的业务需求，并设计技术解决方案来满足这些需求
系统安装和配置
为客户提供维护支持和故障排除
制作和管理内部文档
与内部团队合作，确定项目时间表和里程碑，记录正在进行的进展并及时强调问题
确保与客户和内部员工进行主动沟通，管理新的实施、增强要求和生产升级
根据完善的生产部署指南为客户集成请求编写技术解决方案
排除故障并帮助解决支持团队上报的生产问题
任职要求：
计算机科学、计算机工程、信息技术或相关学科大专/本科及以上学历,可接受应届毕业生或长期实习生
具有良好的沟通和表达能力、业务分析和方案写作能力
具有良好的团队协作能力，自我学习能力较强
具有系统工程、系统集成、接口管理和需求管理经验者优先考虑
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