本职工作内容:
每天给客户的到货信息反馈;
协调送货司机与客户之间一场问题;
与客户预约送货相关事宜;
每天跟进在途情况,并做管理表;
负责异常货物信息记录,反馈和跟进处理;
领导安排的其他工作;
具备经验:
1.全日制大专及以上学历,有客服经验优先;
2.具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力,对客服工作有一定认知;
3.熟练运用各种办公软件;
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