岗位职责：
1、统筹项目客服线条全面工作；
2、负责跟进满意度工作；
3、统筹项目现场品质提升工作；
4、全面落实当期、历史物业费收催缴工作；
5、客诉统筹管理，重大投诉回访；
6、社区文化活动统筹，打造特色小区文化；
7、定期主持召开客服组例会，总结、布置、协调各项工作开展。
任职要求：
1、，大专及以上学历，物业管理相关专业优先考虑；
2、3-5年以上物业管理相关岗位经验，熟悉大型物业小区的管理；
3、有较强的沟通表达能力和执行力，有团队合作精神，擅长团队管理和团队建设；
4、熟悉物业项目客服管理各项流程，精通收催缴物业费技巧，了解满意度工作打法；
5、具备一定管理思路与方法。
Copyright C 2016-2028 All Rights Reserved 广州佳瑶网络科技有限公司 【信息产业部备案】
粤ICP备13078773号-3
粤公网安备 44011502000517号
地址：广州市南沙区万达广场B1座2020房 EMAIL：1345801148@qq.com
ICP经营许可证:粤B2-20210621 人力资源证: （粤）人服证字2021号 第 0115001013 号
Powered by PHPYun.
