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客服专员 /助理
3700-5000元
广州-南沙
中专
1年以上
更新 06:57 浏览 8915 投递 125份
职位详情
  • 招 9 人
  • 不限到岗

岗位职责:

1、负责责任区每天的巡查工作,维护责任区的安全和公共设施的完整、美观,并做日常事务巡查日记;

2、负责协调处理责任区内的违法、违纪、违章等行为和突发事件,并按应急作业流程有效处理电梯困人等及其它应急事件;

3、在客服主任的领导下,对责任区内的楼层、公共设施、安全、交通、绿化、清洁等实施全面监督和管理;

4、负责业主档案、装修档案的收集、管理,并保证在未被授权的情况下,不得外泄;

5、协助客服主任改善服务质量,提高客户的满意度工作。  


任职要求:

1、中专以上学历,一年以上相关岗位工作经验;

2、了解物业管理通识,有良好的客户服务理念,掌握沟通技巧;

3、掌握 Word、Excel、PPT 等办公软件;

4、沟通能力佳;

5、遵守国家法律法规,遵从党的领导,廉洁自律,较高的思想觉悟和道德品质,坚守职业操守。


公司信息
广州越秀物业发展有限公司南沙分公司
500-1000人 · 集体企业 · 服务业
南沙环市大道西滨海花园越秀物业综合楼二楼综合管理部,导航滨海花园北门
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