【岗位职责】
1、通过对接司机及司机队长,对代驾司机进行管理,负责司机的日常管理和服务提升工作;
2、根据城市运能状况补充司机数量,并监督司招募司机质量;
3、负责司机的培训,建立简单的培训生态;
4、通过不断提高司机质量和运能改善,以建立良好的司机生态;
5、通过数据分析,监控并提升司机服务质量;
6、负责司机安全管理和服务支持工作,包括但不限于司机安全管理、维护司机生态;分析数据规律及时排查安全隐患,并在制定改善措施,并处理突发事;
7、对城市安全业务负责,包括事前预防,事中处理,事后分析复盘,并做好司机安全宣导工作;
8、制定周度、月度以及年度安全生产计划,定期对区域内的案例进行复盘和总结。
9、有全局观和高度责任心;
【任职要求】
1、大专及本科以上学历;
2、有从事快消行业或互联网公司渠道管理工作经验优先;
3、沟通和逻辑思维能力较强,数据分析能力较强,有较强的抗压能力和自我驱动力;
4、具备良好的沟通、谈判和学习能力,沉着、冷静、皮实,富有高度责任心和同理心,抗压能力强,灵活且解决问题的能力强。
5.拥有一定的数据分析能力,具备较强的目标感和使命感,除安全工作外积极主动拥抱变化挑战综合司管系列工作。