【工作职责】
通过热线的方式为VIP用户提供及时、有效、优质的电话服务,完成接听及外呼工作,并提供专业、正确的解答,及时记录,如实反馈
【任职要求】
1、中专以上学历要求,条件优秀者可放宽学历。计算机、电子商务专业或熟悉IT互联网知识、电子数码产品优先考虑;
2、国语标准流利,声音甜美,电脑中文打字每分钟不低于40字;
3、工作积极主动,具备良好的心理素质和强烈的服务意识;
4、具备良好的沟通能力和团队合作精神;
5、熟练使用Outlook、Word、excel常见办公软件;
【薪酬福利】
1、 月均收入3500~4000元左右;
2、 为正式员工购买社保,实习生可购买商业保险;
【工作时间】 9:00-18:00 轮休,做五休二,月休8天左右
3、提供专业技能培训5天(期间带补贴,可提供住宿);
4、工作满一年享有7天带薪年假,满三年则有9天。