任职要求:
1、中专以上学历(经验丰富可以放宽);
2、需具备呼叫中心客服经验(电话及文字客服)同类项目经验优先,有管理经验优先;
3、熟悉或接触过汽车工作经验优先;
4、具备管理能力,有一定管理经验及基础,能运用office软件包括但不限EXCEL/PPT等;
5、具有较强的工作责任心和团队协作精神。
主要职责:
1、部分时间需要通过在线/电话接待客户,以及需跟进问题直接对接客户;
2、统筹项目人员工作分配及人员管理工作;
上班时间:周一至周五 09:00-21:00 周末及节假日:9:00-18:00 (业务熟悉后可上行政班)
工作地址:广州市南沙区广隆村,广州润宝信息科技有限公司